どの店舗で購入したか確認しましょう

 

お問合せフォームや、お電話で、過去に購入されたキットの

 

材料不足のお問合せを頂くのですが、

 

購入店舗を間違っておられる方、結構いらっしゃいます。

 

特にたくさんキットを色々な店舗さまから購入されている方、

 

お気をつけください💦

 

 

購入履歴を調べても、

購入されていないことが多々あります。

お互い超気まずさだけが残ります。

 

 

購入した際の納品書をキットと一緒に同封しておくのがいいですが、

 

難しいならば、購入店舗名だけでも控えておきましょう。

 

 

 

他の店舗で購入された商品は、購入店舗でサポートを受けてください。

 

当店で購入された方のみのサポートです。当たり前ですね。

 

 

 

Amazon・楽天市場・ヤフーショッピング等の

モールで購入された商品は、購入店舗に問い合わせください。

 

他の店舗はサポートはできません。

 

 

 

中国サイトで購入した商品は、複製品が多いです。

複製品の購入は著作権違反商品ですので、購入前によく確認ください。

 

メーカーと同じデザインで、安すぎるキットは複製品です。

そもそも法律違反の商品は購入してはいけませんね。

 

 

 

フリマアプリで購入したキットは、出品者に問い合わせください。

 

出品者に問い合わせください。

 

 

弊社で購入して頂いたキットにつきましては、

 

履歴を調べましてできる限り対応させて頂きますが、

 

ご注文商品が届きましたら、中身のご確認をよろしくお願いいたします。