特定商取引法に基づく表示

ご注文いただいてから通常3日以内に発送いたします。
大量のご注文や、夏季休暇・GW・年末年始は遅れる場合がございます。

引渡し方法は、宅配品または・メール便とします。
(お客様で配送業者のご指定はできません。定形外郵便・レターパックの取扱いはございません)

梱包には細心の注意をはらっておりますが、配達時に破損・内容物の不足・不良品等ございましたら、 到着日から7日以内にご連絡ください。
キットの材料不備・手芸道具の不具合につきましては、30日以内にご連絡ください。


■電話0743-53-8423(午前10時～午後5時)まで
水曜・土曜・日曜・祝日は定休日です。

ご本名と注文受付番号をご連絡頂き、弊社の指示に従って返品をお願い致します。
連絡なく無断で商品を返送された場合、返送荷物の受取りが出来ません。
その際には、下記の項目をお知らせ下さい。

・お名前
・お電話番号
・伝票番号
・お買い上げ日
・商品名
・問題点

ニュアンス違い等、ご注文間違い等のお客様のご都合による返品・交換は受付しておりません。
画像と実物では、デバイスの種類・解析度・ご使用のブラウザによって、現物と色味が違う可能性があります。
不明な点がございましたらご注文前に、お電話にてお問合せください。


商品不良・弊社配送ミス・配送事故の場合のみ返品・交換対象とさせて頂いております。
在庫切れで交換商品が無い場合は、ご指定の口座にご返金させて頂きます。
返品・交換に伴う費用は弊社が負担いたします。

• ご注文商品と届いた商品が異なっている場合→返品可能です
• 損傷している、汚れている商品→返品可能です

お客様の都合による返品・交換は出来ません。
通信販売にクーリングオフは適用されませんのでよくご検討の上ご注文ください。
ご不明な点はご購入前に電話にてお問い合わせください。

• 商品到着7日を過ぎた場合・キットや道具の不具合は30日を過ぎた場合
• お客様の責任で生じた傷や汚れた商品
• お客様のご都合・ニュアンスの違い・重複ご注文
• SALE品・福袋商品・訳あり商品で購入されたもの
• 商品のパッケージ・説明書・商品の付属品等がない場合
• 不良品が回収できない場合
• 商品や化粧箱に直接返送ラベルを貼ってのご返送

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・代金引換

商品お届けの際に商品代金を現金でお支払ください。
代金引換手数料がかかります。

・クレジットカード

VISA,MASTER,DC,JCB,AMEXのカードがご利用可能です。
ご注文後すぐに商品を発送いたします。

・NPコンビニ後払い支払

セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート他主要コンビニで支払い可能。
商品と別送郵便で振込用紙が届きます。期限内にお振込みください。振込期日を過ぎますと延滞手数料が発生致します。

・Amazonペイ

Amazonに登録されているカードでお支払いできます。
ご注文後すぐに商品を発送いたします。

・楽天ペイ

楽天会員で登録されているカードでお支払いできます。
ご注文後すぐに商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金

• 消費税（10%）
• 送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
• お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
• お支払方法にNP後払いを選択された場合は、コンビニ手数料(振込が期日より遅延した場合は延滞料金が発生致します)

ご注文後すぐに発送準備に入りますが、海外から一時帰国されるなど、特別な事情がおありの場合は商品の確保期限を10日迄可能としております。

・商品代金支払いの不履行・紛争が生じた際は、弊社住所地を所轄する裁判所、奈良地方裁判所を管轄裁判所とします。

・WEB上の画像と実物では、デバイスの種類・解析度・ご使用ブラウザによって、現物と色味が若干違う可能性があります。

・商品は輸入品である為、若干のパッケージの痛みはご了解下さい。
化粧箱の角の痛み・パッケージの小傷、輸送中につくスリ傷等、使用や製作に支障の無い商品は良品としております。 商品状態・パッケージや箱の状態に神経質な方はご注文をご遠慮下さい。

・当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

・送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。

・クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式（カード情報非通過方式）により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

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